IT-tuki ja tietoturva
yrityksillesi
Yksi kumppani, yksi sopimus, yksi lasku. Hoidamme IT-ympäristön, tietoturvan ja pilvipalvelut, jotta sinä voit keskittyä liiketoimintaan.
📞 045 114 0016Kenelle palvelu sopii?
Palvelu on suunniteltu 5–50 hengen yrityksille, joilla ei ole omaa IT-osastoa, mutta joilla on tarve toimivalle ja turvalliselle IT-ympäristölle.
5–50 työntekijää
Yrityksille, joilla ei ole omaa IT-osastoa tai nimettyä IT-vastuuhenkilöä.
IT kannattaa ulkoistaa ammattilaiselle
Kun haluat, että IT:stä vastaa siihen erikoistunut kumppani — ei satunnainen osa-aikaratkaisu.
Tietoturva on tärkeää
Kun haluat, että perustason tietoturva ja valvonta ovat kunnossa ilman erillisiä lisämaksuja.
Liikaa toimittajia
Kun haluat yhden kumppanin, yhden sopimuksen ja yhden laskun.
Tyypillisiä asiakkaitamme ovat asiantuntija-, toimisto-, logistiikka- ja palveluyritykset.
Valitse yrityksellesi sopiva taso
Hinnat per käyttäjä/kk, alv 0 %. Vähimmäislaskutus 5 käyttäjää. Microsoft 365- ja Google Workspace -lisenssit laskutetaan erikseen voimassa olevan hinnaston mukaan. Pakettihintaan sisältyy lisenssien hallinta sekä ympäristön jatkuva konfigurointi ja ylläpito. Käyttöönotto ja mahdollinen migraatio nykyisestä ympäristöstä kartoitetaan ja tarjotaan erikseen — laajuus riippuu lähtötilanteesta.
IT-Perus
Pienille yrityksille, jotka tarvitsevat toimivan perusratkaisun.
- Microsoft 365 / Google Workspace -hallinta (lisenssi erikseen)
- IT-etätuki ma–pe, vasteaika seuraava arkipäivä
- Päivityshallinta
- MFA ja pääsynhallinta
- Laitteiden valvonta ja hallinta
- Virustorjunta
IT-Plus
Kasvaville yrityksille, joille IT on kriittinen osa arkea.
- Kaikki IT-Perus-ominaisuudet
- IT-etätuki, vasteaika 8 tuntia
- Päivittäiset pilvivarmuuskopiot
- Varakone huollon ajaksi
- Tietojen tyhjennys ja todistus
- Laite-elinkaaren hallinta
IT-Premium
Yrityksille, joille käyttökatkot eivät ole vaihtoehto.
- Ennakoiva valvonta — ongelmiin puututaan ennen kuin käyttäjät huomaavat
- Kaikki IT-Plus-ominaisuudet
- EDR-tason uhkien havaitseminen ja reagointi
- Valvomme tietoturvahälytykset puolestasi
- Lähituki paikan päällä: 1 h/kk sisältyy
- Lisätunnit 89 €/h (muissa paketeissa 99 €/h)
Etkö ole varma, mikä paketti sopii?
Maksuttomassa kartoituksessa käymme vaihtoehdot läpi →Yksittäinen tuki ilman kuukausisopimusta
Tarvitsetko apua vain kerran? Ei ongelmaa. Tarjoamme etätukea ja paikan päällä tehtävää tukea yrityksille ilman sitoutumista kuukausipakettiin.
Etätuki yrityksille
Nopea apu etäyhteydellä — yleensä 15 minuutissa. Käytämme RustDeskia tai Windows Quick Assistia.
- RustDesk — nopea ja turvallinen etäyhteys
- Windows Quick Assist — sisäänrakennettu Windowsissa
- Yhteys avataan puhelun aikana
- Ei asennuksia käyttäjälle
- Salattu yhteys (TLS 1.3)
- Laskutus jälkikäteen sähköpostilla
Tuki paikan päällä
Tuomme osaamisen toimistollesi — sopii ongelmiin, joita ei voi hoitaa etänä.
- Verkko-ongelmat ja laitteistoasennukset
- Toimistoverkon vianetsintä
- Tulostimien ja skannerien asennus
- Työasemien käyttöönotto
- Vähimmäislaskutus 1 tunti
- Laskutus jälkikäteen
Kiireellinen tuki
Kun tuotanto seisoo tai koko toimisto on jumissa — reagoimme 1 tunnin sisällä.
- Priorisoitu jonossa ensimmäisenä
- Vasteaika 1 tunti
- Myös iltaisin ja viikonloppuisin
- Etänä tai paikan päällä
- Kriittisten ongelmien ratkaisu
- Laskutus jälkikäteen
Kertaluonteisen tuen hinnasto
Kaikki hinnat alv 0 %. Laskutus jälkikäteen.
| Palvelu | Kuvaus | Hinta |
|---|---|---|
| Etätuki yrityksille NOPEIN | RustDesk tai Windows Quick Assist — yleensä 15 min | 89 € / alkava 30 min |
| Etätuki (jatko) | Seuraavat 30 min jaksot | 69 € / alkava 30 min |
| Tuki paikan päällä | Verkko, laitteisto, asennukset | 119 € / tunti |
| Matkakulu | Yli 10 km | 0,50 € / km |
| Kiireellinen tuki KIIRE | Vasteaika 1 h (arkisin 8–20) | 149 € / tunti |
| Viikonloppulisä | La–Su ja arkipyhät | +50 % tuntihintaan |
| Yötyölisä | Klo 20–08 | +50 % tuntihintaan |
Mitä kertaluonteinen tuki sisältää?
Etätuki — RustDesk
Nopea ja turvallinen etäyhteys, joka toimii kaikilla käyttöjärjestelmillä. Salattu yhteys (TLS 1.3) ja käyttäjän hyväksyntä joka kerta.
89 € / 30 minEtätuki — Windows Quick Assist
Windowsin sisäänrakennettu etätyökalu. Ei erillisiä asennuksia — toimii suoraan Windows 10 ja 11 -koneissa.
89 € / 30 minTuki paikan päällä
Verkko-ongelmat, laitteistoasennukset, tulostimet, työasemien käyttöönotto. Vähimmäislaskutus 1 tunti.
119 € / hKiireellinen tuki
Kriittiset ongelmat priorisoidaan ensimmäisenä. Vasteaika 1 tunti arkisin 8–20. Myös iltaisin ja viikonloppuisin.
149 € / hVianetsintä ja korjaus
Ohjelmisto-ongelmat, virukset, käyttöjärjestelmän ongelmat, verkkoyhteydet, sähköpostiongelmat.
Sisältyy hintaanRaportointi
Jokaisesta käynnistä toimitetaan lyhyt raportti: mitä tehtiin, mitä löydettiin ja mitä suositellaan jatkossa.
Sisältyy💡 Milloin kertatuki kannattaa?
Sinulla on vain 1–3 ongelmaa vuodessa, eikä kuukausisopimus ole järkevä.
Haluat testata osaamistamme ennen kuukausipaketin hankkimista.
Yksittäinen migraatio, verkon rakennus tai laiteasennus.
Palvelin kaatui, kiristysohjelma iski, koko toimisto jumissa.
Kertatuki vs. kuukausipaketti
| Tarve | Suositus |
|---|---|
| 1–3 ongelmaa vuodessa | Kertatuki — maksat vain käytöstä |
| 4+ ongelmaa vuodessa | IT-Perus — 49 €/kk/käyttäjä (edullisempi) |
| Kriittinen järjestelmä, ei saa kaatua | IT-Premium — 4 h vasteaika, EDR |
| Yksi iso projekti (esim. muutto) | Kertatuki — 119 €/h + matkakulut |
Microsoft 365 ja Google Workspace — kumpi sopii sinulle?
Autamme valitsemaan ja käyttöönottamaan oikean pilvipalvelun. Molemmat toimivat saumattomasti palvelupakettiemme kanssa.
Microsoft 365 Business Premium
Täysi Microsoft-osaaminen — sähköposti, Office-ohjelmat, Teams ja kattava tietoturva.
- Outlook-sähköposti ja kalenteri
- Word, Excel, PowerPoint, Teams
- OneDrive ja SharePoint
- Intune-laitteidenhallinta
- Defender for Business -virustorjunta
- Entra ID + MFA
Google Workspace
Nykyaikainen ja edullinen pilviratkaisu — Gmail, Drive, Docs ja Meet.
- Gmail-sähköposti omalla domainilla
- Google Docs, Sheets, Slides
- Google Drive -tallennustila
- Google Meet -kokoukset
- Kalenteri ja yhteystiedot
- Käyttöönotto ja siirto
Pilvipalveluiden hinnasto
Kertaluonteiset palvelut ja kuukausihinnat. Lisenssit laskutetaan erikseen.
| Palvelu | Kuvaus | Hinta |
|---|---|---|
| Microsoft 365 -käyttöönotto SUOSITTU | Käyttäjätilit, lisenssit, sähköposti, Teams, OneDrive | alkaen 390 € |
| Microsoft 365 -hallinta | Käyttäjähallinta, päivitykset, valvonta, raportit | 15 € / käyttäjä · kk |
| Microsoft 365 -lisenssit | Business Basic, Standard, Premium — hankinta | Kysy tarjous |
| Microsoft 365 -muutto | Sähköposti + tiedostot (esim. Google → M365) | alkaen 490 € |
| Microsoft 365 -tietoturva | MFA, Conditional Access, Defender-konfigurointi | alkaen 290 € |
| Google Workspace -käyttöönotto | Gmail, Drive, Docs, Meet, käyttäjähallinta | alkaen 290 € |
| Google Workspace -hallinta | Käyttäjähallinta, päivitykset, valvonta | 12 € / käyttäjä · kk |
| Google Workspace -lisenssit | Business Starter, Standard, Plus — hankinta | Kysy tarjous |
| Pilvisiirto (M365 ↔ Google) | Sähköposti, kalenteri, tiedostot | alkaen 490 € |
| Sähköpostiturva ja arkistointi | Spam-suodatus, arkistointi, säilytyskäytännöt | alkaen 190 € |
Tietoturva osana palvelua
Tietoturva ei ole lisätuote — se kuuluu jokaiseen pakettiin.
Päivityshallinta
Windows-päivitykset, ajurit ja kolmannen osapuolen ohjelmistot ajan tasalla automaattisesti. Kriittinen tietoturvapäivitys 24 tunnin sisällä.
Kaikki paketitMFA ja pääsynhallinta
Monivaiheinen tunnistautuminen koko pilviympäristöön. Hallinnoimme ehdollisen pääsyn säännöt. Kun työntekijä lähtee, lukitsemme tunnukset samana päivänä.
Kaikki paketitLaitteiden hallinta
Kadonneen kannettavan etälukitus, BitLocker-salaus, sovellusten keskitetty jakelu. BYOD-puhelimessa työdata eristetään henkilökohtaisesta.
Kaikki paketitPilvivarmuuskopiot
Päivittäiset varmuuskopiot sähköpostista, OneDrivesta, SharePointista ja Teamsista. Palautus minuuteissa. 3–2–1-periaate.
IT-Plus · IT-PremiumPäätelaitteiden tietoturva
Virustorjunta sekä uhkien havaitseminen ja reagointi. Tunnistaa kiristysohjelmat, haittayhteydet ja epäilyttävät kirjautumiset. Valvomme hälytykset puolestasi.
IT-PremiumTietoturvakoulutus
Valtaosa tietomurroista alkaa ihmisvirheestä. Tietojenkalastelun tunnistaminen, simuloidut testit kvartaaleittain, salasanahygienia.
LisäpalveluNIS2 ja kyberturvallisuuslaki
Kun vaatimustaso kiristyy, perusasiat kuten MFA, päivitykset, varmistukset ja verkon segmentointi nousevat kriittisiksi.
Suomen kyberturvallisuuslaki (NIS2-direktiivin kansallinen toimeenpano) asettaa tietoturvavaatimuksia myös pk-sektorin yrityksille. Vaatimukset koskevat erityisesti kriittisillä toimialoilla toimivia yrityksiä: terveydenhuolto, logistiikka, energia, digitaalinen infrastruktuuri ja niiden toimitusketjut.
Käytännössä laki edellyttää muun muassa:
- Dokumentoitu riskienhallinta ja tietoturvapolitiikat
- Pääsynhallinta ja monivaiheinen tunnistautuminen
- Varmuuskopiointi ja palautuskyky
- Päivityshallinta ja haavoittuvuuksien korjaus
- Tietoturvapoikkeamien raportointi viranomaisille
- Toimitusketjun tietoturvan varmistaminen
- Johdon sitoutuminen ja henkilöstön koulutus
IT-Premium tukee useiden NIS2-vaatimuksiin liittyvien teknisten kontrollien toteuttamista. Vaatimusten täyttyminen arvioidaan aina organisaatiokohtaisesti.
| NIS2-vaatimus | Ratkaisu |
|---|---|
| Riskienhallinta | Kartoitus + valvonta |
| Pääsynhallinta / MFA | Ehdollinen pääsy + MFA |
| Varmuuskopiointi | Päivittäiset pilvivarmuuskopiot |
| Päivityshallinta | Automaattinen |
| Uhkien havaitseminen | EDR-tason suojaus |
| Laitteiden suojaus | Laitteidenhallinta + salaus |
| Koulutus | Lisäpalveluna |
NIS2-palvelut
Kertaluonteiset palvelut NIS2-valmiuden parantamiseksi.
| Palvelu | Kuvaus | Hinta |
|---|---|---|
| NIS2-valmiuden kartoitus | Nykyisten kontrollien läpikäynti ja puutteiden tunnistaminen | alkaen 690 € |
| Riskienhallintapolitiikka | Dokumentoitu riskienhallintasuunnitelma | alkaen 890 € |
| Tietoturvakoulutus (henkilöstö) | Verkkokoulutus + simuloitu tietojenkalastelu | alkaen 490 € |
| Toimitusketjun arviointi | Kriittisten toimittajien tietoturvan arviointi | alkaen 590 € |
| Poikkeamaraportointi-prosessi | Prosessin rakentaminen ja dokumentointi | alkaen 390 € |
| NIS2-vaatimustenmukaisuus | Kokonaisvaltainen valmius ja dokumentaatio | Kysy tarjous |
Mitä saat missäkin paketissa
Olemme paketoineet palvelun selkeiksi tasoiksi – valitse laajuus tarpeen mukaan.
✓ Kaikkiin paketteihin sisältyy
- Microsoft 365 / Google Workspace -hallinta (lisenssi erikseen)
- IT-etätuki ma–pe
- Päivityshallinta
- MFA ja pääsynhallinta
- Laitteidenhallinta
- Virustorjunta
- Laitteiden valvonta
| Eroavaisuus | IT-Perus 49 €/kk |
IT-Plus 69 €/kk |
IT-Premium 89 €/kk |
|---|---|---|---|
| Vasteaika (etätuki) | Seuraava arkipäivä | 8 tuntia | 4 tuntia (prioriteetti) |
| Nopea reagointi ja ennakoiva valvonta | — | — | ✓ |
| Pilvivarmuuskopiot (3–2–1) | — | ✓ | ✓ |
| Varakone huollon ajaksi | — | ✓ | ✓ |
| Tietojen tyhjennys + laite-elinkaari | — | ✓ | ✓ |
| Proaktiivinen uhkien seuranta | — | — | ✓ |
| Lähituki paikan päällä | Lisäpalvelu | Lisäpalvelu | 1 h/kk sisältyy |
| Lähituen tuntiveloitus | 97 €/h | 97 €/h | 87 €/h |
Näin pääset alkuun
Neljä vaihetta. Ei pitkiä projektisuunnitelmia.
Kartoitus
Maksuton 45 minuutin tapaaminen. Käymme läpi IT-ympäristönne nykytilan, laitteet, ohjelmistot ja kipupisteet.
Ehdotus
1–2 arkipäivässä suosittelemme pakettia ja laadimme räätälöidyn tarjouksen, jossa näet tarkasti, mitä palveluun kuuluu.
Käyttöönotto
Asennamme hallinnan ja aloitamme valvonnan. Aikataulu joustaa ympäristönne nykytilan mukaan, eikä työsi keskeydy siirron aikana.
Palvelu pyörii
Valvomme, päivitämme ja tuemme. Sinä teet töitäsi, me valvomme koneita.
Hyviä kysymyksiä
Näitä kuulemme usein, kun yritykset harkitsevat IT-tuen ulkoistamista.
Mikä on sopimuskausi?
Palvelusopimus on toistaiseksi voimassa oleva 3 kuukauden irtisanomisajalla. Suosittelemme vähintään 12 kuukauden jaksoa, jotta käyttöönotto ja optimointi ehtivät tuottaa täyden hyödyn.
Tuetteko Mac-ympäristöjä?
Kyllä. Microsoft 365 ja Intune toimivat myös macOS-laitteissa. Windows on ensisijainen ympäristömme, mutta tuemme myös Mac-ympäristöjä.
Miten tukipyyntö tehdään?
Tukipyynnöt voi tehdä puhelimella, sähköpostilla tai verkkosivustomme kautta. Kriittiset ongelmat priorisoidaan aina ensimmäisenä.
Mitä tietoturva sisältyy paketteihin?
Kaikkiin paketteihin sisältyy MFA, pääsynhallinta, päivityshallinta, laitteidenhallinta ja virustorjunta. IT-Plus tuo lisäksi päivittäiset pilvivarmuuskopiot. IT-Premium tuo EDR-tason uhkien torjunnan.
Miten palvelunne tukee NIS2-vaatimuksia?
IT-Premium tukee useiden NIS2-vaatimuksiin liittyvien teknisten kontrollien toteuttamista: riskienhallinta, pääsynhallinta, varmuuskopiointi, päivityshallinta ja uhkien havaitseminen. Vaatimusten täyttyminen arvioidaan aina organisaatiokohtaisesti.
Onko Microsoft 365 Business Premium pakollinen?
Suosittelemme sitä, mutta se ei ole pakollinen. Voit käyttää myös Google Workspacea tai muuta pilvipalvelua. Hoidamme kaikkien yleisimpien pilvipalveluiden hallinnan.
Tarvitsenko palomuurin, jos meillä on vain 4G-reititin?
Kyllä, suosittelemme palomuuria ja hallittua verkkoa, kun yrityksessä on yli 5 käyttäjää. Operaattorin perusreititin ei tarjoa riittävää hallintaa, segmentointia eikä lokitusta.
Mitä Kybermittari on?
Kybermittari on Traficomin Kyberturvallisuuskeskuksen ilmaistyökalu, jolla voit arvioida yrityksesi kyberturvallisuuden kypsyystason. Käytämme Kybermittaria kartoitustemme pohjana.
Selvitetään yrityksesi IT-tilanne
Maksuton 45 minuutin kartoitus paikan päällä tai etänä. Saat kirjallisen raportin ja suosituksen — ilman sitoumuksia.